CHÍNH SÁCH SỬ DỤNG DỊCH VỤ
Trung tâm Bồi thường Bảo hiểm Việt Nam là đơn vị nghiên cứu và tư vấn chuyên sâu trong lĩnh vực kinh doanh bảo hiểm tại Việt Nam.
Trung tâm Bồi thường Bảo hiểm Việt Nam cung cấp các dịch vụ bao gồm:
-
Tư vấn, giải thích các điều khoản bảo hiểm
Hợp đồng bảo hiểm là loại hợp đồng đặc thù, có sử dụng rất nhiều thuật ngữ chuyên ngành và có độ dài nhiều trang. Vì vậy việc đọc và hiểu rõ các quyền lợi và nghĩa vụ của mình trong hợp đồng bảo hiểm là không đơn giản.
Trung tâm Bồi thường Bảo hiểm Việt Nam sẽ giúp người mua bảo hiểm, người thụ hưởng quyền lợi bảo hiểm hiểu rõ hơn về quyền lợi của mình khi tham gia bảo hiểm, cũng như những lưu ý khi tham gia bảo hiểm.
-
Tư vấn, hỗ trợ làm việc với các bên liên quan khi có yêu cầu bồi thường bảo hiểm
Mục tiêu lớn nhất của người mua bảo hiểm và người thụ hưởng quyền lợi bảo hiểm là được giải quyết quyền lợi bảo hiểm khi chẳng may xảy ra sự kiện bảo hiểm.
Trung tâm Bồi thương Bảo hiểm Việt Nam có cùng mục tiêu này với người mua bảo hiểm. Vì vậy, Trung tâm luôn nỗ lực bằng nhiều biện pháp để người mua bảo hiểm, người thụ hưởng quyền lợi bảo hiểm được doanh nghiệp bảo hiểm giải quyết và chi trả tiền bồi thường.
Trung tâm Bồi thường Bảo hiểm Việt Nam sẽ cử nhân sự để đồng hành cùng người mua bảo hiểm, người thụ hưởng quyền lợi bảo hiểm trong suốt quá trình yêu cầu bồi thường, kể từ khi xảy ra sự kiện rủi ro.
-
Đại diện, cử luật sư tham gia giải quyết khiếu nại bảo hiểm
Khiếu nại bảo hiểm là bước mà người mua bảo hiểm, người thụ hưởng quyền lợi bảo hiểm có thể thực hiện để bảo vệ quyền lợi chính đáng của mình khi cảm thấy doanh nghiệp bảo hiểm có hành vi xâm phạm đến quyền lợi.
Trung tâm Bồi thường Bảo hiểm Việt Nam sẽ cùng người mua bảo hiểm đưa ra và xử lý các khiếu nại như:
- Khiếu nại đòi lại tiền phí bảo hiểm nếu người mua bảo hiểm cho rằng việc ký hợp đồng bảo hiểm là không tự nguyện hoặc bị lừa dối hoặc do bị tư vấn sai trước khi ký hợp đồng bảo hiểm;
- Khiếu nại việc giải quyết hồ sơ yêu cầu bồi thường bảo hiểm.
-
Đại diện, cử luật sư bảo vệ quyền lợi trong các vụ án tranh chấp yêu cầu bồi thường bảo hiểm tại tòa án nhân dân các cấp
Giải quyết tại Tòa án nhân dân các cấp là bước mà người mua bảo hiểm, người thụ hưởng quyền lợi bảo hiểm cho rằng doanh nghiệp bảo hiểm giải quyết không thỏa đáng quyền lợi của mình. Đây là thủ tục quan trọng và mang tính quyết định để bảo vệ quyền lợi của người mua bảo hiểm, người thụ hưởng quyền lợi bảo hiểm.
Trung tâm Bồi thường Bảo hiểm Việt Nam sẽ đồng hành cùng người mua bảo hiểm, người thụ hưởng quyền lợi bảo hiểm để yêu cầu doanh nghiệp bảo hiểm giải quyết quyền lợi chính đáng và hợp pháp của họ trong suốt quá trình từ khi nộp đơn tại tòa án, cho đến khi nhận được quyền lợi bảo hiểm (nếu tòa án chấp nhận yêu cầu khởi kiện của người mua bảo hiểm, người thu hưởng quyền lợi bảo hiểm).
CHÍNH SÁCH VÌ QUYỀN LỢI KHÁCH HÀNG
Trung tâm Bồi thường Bảo hiểm Việt Nam luôn đồng hành vì quyền và lợi ích hợp pháp của người mua bảo hiểm, người thụ hưởng quyền lợi bảo hiểm. Đồng thời sẽ bảo vệ theo hướng tốt nhất và có lợi nhất quyền lợi hợp pháp của Khách Hàng.
CHÍNH SÁCH BẢO MẬT THÔNG TIN
Tất cả thông tin, tài liệu, văn bản của Khách Hàng, cũng như các trao đổi giữa Khách hàng và Trung tâm Bồi thường Bảo hiểm Việt Nam sẽ được coi là tài sản riêng của hai bên và được hai bên chịu trách nhiệm lưu giữ một cách cẩn mật.
Trung tâm Bồi thường Bảo hiểm Việt Nam chỉ được tiết lộ thông tin liên quan đến vụ việc của Khách Hàng khi có sự đồng ý trước bằng văn bản của Khách Hàng hoặc theo yêu cầu Cơ quan Nhà nước có thẩm quyền.
LIÊN HỆ TRUNG TÂM BỒI THƯỜNG BẢO HIỂM
Quý khách hàng có nhu cầu sử dụng các Dịch vụ của Trung tâm Bồi thường Bảo hiểm Việt Nam hoặc cần hỗ trợ pháp lý vui lòng liên hệ:
- Trụ sở chính: Phòng 1206, Tầng 12, Tòa nhà Citilight, 45 Võ Thị Sáu, Phường Đa Kao, Quận 1, TP.HCM.
- Điện thoại: 0862667736
- Email : cskh@trungtamboithuong.com
- Website: trungtamboithuong.com – tltlegal.com
